新开元电销系统注册时提示短信发送成功而没有收到的情况一般是用户终端问题导致的收信失败。建议按照以下情况排查：
1、手机是不是长时间不关机，可以关机重启下
2、手机收件箱是不是已满，删除一些看是否可以正常接收
3、手机是不是双卡双待的手机，把卡拿出来换一下卡槽
4、手机是不是安装了安全软件，安全软件有可能会进行拦截到垃圾信箱里
5、如若不行，请您将SIM卡换到其他手机上进行测试